2008年是国家调整黄金周假期制度的第一年,因为“五一”黄金周长假的取消,不少市民选择在春节长假出游,因此今年春节游预定比往年暴涨。
但“人算不如天算”,谁知道,南方多省长达20多天的冰雪天气,使得旅游业受到重创。南昌很多旅行社已开始接受大量游客退团,有旅行社甚至宣布:“明天就关门歇业,员
工开始提前放假。”
旅行社开始接受全额退团
1月31日,记者来到江西亚细亚旅行社叠山路营业部,往年这时比较热闹的场景没有了,只看到一名女工作人员。名叫小齐的工作人员告诉记者:“其他员工回家过年了,目前这个情况一个人就够了。”
小齐告诉记者,他们的春节旅游团主要是去海南以及昆大丽,这么差的天气,国内游受到的影响比较大,导致部分旅游团退团,旅行社都是给全额退款。也有去省内泡温泉的旅游团退了的。而在1月28、29日,部分去海南的旅游团,因为飞机停飞已全部退了团。据她估计,生意的30%受到了影响,她表示这是一场无法抗拒的天灾。
下午4点15分,记者又来到叠山路的江西指南针旅行社,发现该旅行社大门紧闭,员工已经下班了。
部分旅行社已准备关门放假
南昌市畅游旅行社的负责人徐辉告诉记者,本来预计今年春节游比往年有15%的增长,但游客得知春节期间仍将维持冰雪天气后,很多人取消了原计划。徐辉说:“从上周开始,就出现了退团情况,黄金周7天的国内线路旅游团,目前有9个旅游团已经退掉了,涉及人数300多人,全部是全额退款。现在,只剩下一些去省内泡温泉的旅游团和散客,这部分人可能还是想趁着春节出去玩玩,或仍处在‘观望’状态。”
徐辉告诉记者,恶劣天气导致游客数量下跌了70%。但是,他表示,很多退团是他们主动电话通知游客的,避免天气恶劣给游客带来生命危险,“做旅游这一行最怕出危险,一旦出危险,不但赚不到钱,还要赔钱!”他坦言道。徐辉还有点失望地告诉记者,“可能这两天就准备关门歇业了,让员工提前放假过年!”