反映2005年我国入境旅游业发展的总体状况，国家旅游局组织实施了“入境游客花费情况抽样调查”，现将调查的有关情况、数据及结果分析报告如下：
2005年入境游客抽样调查情况
“入境游客花费情况抽样调查”是纳入《旅游统计调查制度》的国家调查项目。调查工作于2005年3月至7月在全国123个城市的主要边境口岸、旅游饭店、长江游船和部分国际旅行社进行。在国家统计局、公安部、国家民航总局等有关部门的配合下，经过各地旅游统计人员辛勤工作，按计划圆满地完成了现场调查、问卷审核、数据录入、资料汇总等工作。问卷按6种语种(即中、英、法、日、朝、俄)印刷。
本次调查的计划样本量为43000人，其中：口岸调查过夜旅游者11400人、一日游游客3800人；各省市饭店调查27600人，长江游船调查200人。另外，还对全国80家国际旅行社的1200个团队代收代付旅游费用的构成比例进行调查。
入境游客花费抽样调查的对象是到中国内地境内旅游的外国人、香港同胞、澳门同胞和台湾同胞，调查内容主要包括：游客的主要特征、在境内的停留时间、在境内的旅游花费和构成、入境旅游的方式、在境内的行程和流向、对旅游服务质量和接待设施的评价、对旅游资源和旅游商品的兴趣等。
抽样调查的基本结果
（一）抽样人数的构成
2005年入境游客抽样调查共回收调查问卷46392份，超过计划7.9%%，其中口岸调查表15197份，占回收问卷的32.8%%(其中：过夜旅游者12685份，占83.5%%;一日游游客2512份，占16.5%%)；饭店（含游船）调查31195份，占67.2%%。2005年入境游客抽样调查人数占当年入境旅游人数的0.39‰，其中：外国人占当年入境外国人的1.60‰；香港同胞占当年入境香港同胞的0.11‰；澳门同胞占当年入境澳门同胞的0.07‰；台湾同胞占当年入境台胞的1.10‰。
具体情况如下：
1、按客源地分
在2005年抽样调查的46392名入境游客中：外国游客32445人，占69.9%%；香港同胞7638人，占16.5%%；澳门同胞1784人，占3.8%%；台湾同胞4525人，占9.8%%。
2、按旅游方式分
在46392名入境游客中，团体游客18868人，占40.7%%；零散游客27524人，占59.3%%。
3、按过夜旅游者和一日游游客分
在46392名被调查的入境游客中：过夜旅游者43880人，占94.6%%，一日游游客2512人，占5.4%%。
4、按性别分
在接受调查的46392名入境游客中，男性游客28479人，占61.4%%；女性游客17913人，占38.6%%。
5、按年龄分
在接受调查的入境游客中：14岁及以下的游客297人，占0.6%%；15至24岁的4564人，占9.8%%；25至44岁的22269人，占48.0%%；45至64岁的15938人，占34.4%%；65岁及以上的3324人，占7.2%%。
6、按职业分
在接受调查的入境游客中：政府工作人员2235人，占4.8%%；专业技术人员7704人，占16.6%%；职员7313人，占15.8%%；技工/工人2263人，占4.9%%；商贸人员11382人，占24.5%%；服务员/推销员1413人，占3.0%%；退休人员4120人，占8.9%%；家庭妇女3367人，占7.3%%；军人218人，占0.5%%；学生2905人，占6.3%%；其他人员3472人，占7.5%%。
7、按旅游目的分
在接受调查的入境游客中：观光游览的15881人，占34.2%%；休闲度假的7917人，占17.1%%；探亲访友的3651人，占7.9%%；商务活动的12454人，占26.8%%；参加会议的2335人，占5.0%%；宗教朝拜的453人，占1.0%%；文体科技交流的1523人，占3.3%%；其他目的2178人，占4.7%%。
8、外国人按国别分
在接受调查的32445名外国人中：日本6561人，占20.2%%；菲律宾327人，占1.0%%；泰国551人，占1.7%%；新加坡1793人，占5.5%%；印度尼西亚413人，占1.3%%；马来西亚1087人，占3.4%%；韩国4395人，占13.5%%；蒙古468人，占1.4%%；英国1445人，占4.5%%；法国1256人，占3.9%%；德国969人，占3.0%%；俄罗斯2346人，占7.2%%；美国3536人，占10.9%%；加拿大1108人，占3.4%%；澳大利亚1021人，占3.1%%；其他5169人，占15.9%%。
(二)入境游客在境内花费及构成情况
2005年入境过夜旅游者在境内花费的总水平比上年略有变化，外国人、香港同胞、澳门同胞的花费水平比上年有所减少，台湾同胞的花费水平比上年有所增加。
2005年入境过夜旅游者在境内人均天花费154.16美元，比上年下降1.71%%，其中：外国人167.33美元/人天，下降2.18%%；香港同胞117.10美元/人天，下降2.28%%；澳门同胞100.04美元/人天，下降13.60%%；台湾同胞152.70美元/人天，增长0.36%%。
入境过夜旅游者在境内人均花费924.96美元,比上年增长1.7%%。其中：外国过夜旅游者人均花费1087.65美元，增长0.9%%；香港同胞人均花费421.56美元，下降7.4%%；澳门同胞人均花费480.19美元，增长6.3%%；台湾同胞人均花费1191.06美元，增长0.4%%。
入境一日游游客在境内人均花费38.63美元，比上年减少3.91美元,下降9.2%%。其中：外国游客人均花费41.63美元，下降8.0%%；香港同胞人均花费33.41美元，增长6.5%%；澳门同胞人均花费32.58美元，下降26.1%%；台湾同胞人均花费59.68美元，下降16.9%%。
入境过夜旅游者的花费构成情况是：长途交通费占总花费的31.2%%，住宿费占14.2%%，餐饮费占9.0%%，游览费占3.8%%，娱乐费占5.3%%，购物费占20.9%%，市内交通费占2.1%%，邮电通讯费占2.5%%，其他费用占11.0%%。与上年相比，过夜旅游者在长途交通、住宿、餐饮和购物等方面的支出比例有所增加，在游览、娱乐、市内交通、邮电通讯和其他费用等方面的支出比例有所减少。
入境一日游游客花费的构成是：交通费占17.4%%，餐饮费占13.1%%，游览费占8.0%%，娱乐费占10.8%%，购物费占30.3%%，邮电通讯费占6.6%%，其他费用占13.8%%。与上年相比，一日游游客在交通、餐饮、游览、娱乐、邮电通讯和其他费用等方面的支出比例有不同程度的增加，在购物方面的支出比例有所减少。
在入境游客的花费中，不包括国际（地区）间交通费和境外旅行商（社）收取的劳务费。
(三)入境过夜旅游者在境内停留时间2005年入境游客抽样调查结果显示：
1、入境过夜旅游者在境内的停留时间为6.0天，比上年延长0.2天；入境过夜旅游者中43.5%%的旅游者在境内停留1—3天，36.5%%的旅游者停留4—7天；外国人、台湾同胞停留时间较长，停留8天以上的分别占23.0%%和27.6%%；香港同胞、澳门同胞在境内的停留时间较短，近60%%的旅游者仅停留1—3天，其中香港同胞在境内停留8天以上的仅为6.9%%。
2、从入境过夜旅游者的出游方式看，参加旅行团的团体旅游者在境内的停留时间短于散客。团体旅游者在境内平均停留5.6天，散客旅游者在境内平均停留6.1天。
3、从入境过夜旅游者构成看：外国人平均停留6.5天，比上年延长0.2天；香港同胞平均停留3.6天，缩短0.2天；澳门同胞平均停留4.8天，延长0.9天；台湾同胞平均停留7.8天，与上年持平。
4、在不同性别的入境过夜旅游者中，男性旅游者的平均停留时间稍长于女性旅游者，分别为6.1天、5.7天。
5、在不同年龄段的入境过夜旅游者中，65岁及以上的旅游者停留时间最长，为7.9天，其中台湾同胞的在大陆停留时间达到9.4天；15—24岁和45—64岁旅游者的停留时间均超过了6天；停留时间较短的是14岁及以下的少年儿童和25—44岁的青年旅游者，分别为5.8天和5.5天，其中澳门少年儿童在内地的停留时间最短，仅为3.2天。
6、在不同职业的入境过夜旅游者中，退休人员的停留时间最长，为7.0天；其次是学生，停留时间为6.9天；停留时间最短的是商贸人员，其平均停留时间仅为4.3天，比总平均停留时间6.0天短1.7天。
7、在不同旅游目的的入境过夜旅游者中，以文体交流为主要目的的旅游者在境内的停留时间最长，为7.1天，比上年延长了0.6天；其次是宗教朝拜和商务旅游者，在境内的停留时间超过了6.0天的平均水平，分别为6.9天和6.4天；探亲访友、观光游览和休闲度假的旅游者在境内的停留时间为5.9天、5.7天和5.4天；而以会议为主要目的的旅游者平均在境内的停留时间最短，为4.6天，与上年相比延长了0.4天。
（四）入境游客来华（内地）次数
2005年入境游客来华（内地）次数的总体情况是：
1、入境游客以多次来华（内地）为主，入境4次以上的过夜旅游者和一日游游客所占比例分别为47.7%%和63.4%%，其中过夜旅游者与上年基本持平，一日游游客增长7.0%%；第一次来华（内地）旅游的过夜旅游者和一日游游客所占比例分别为27.9%%和20.4%%，分别比上年下降2.1%%和2.3%%。
2、初次来华（内地）的入境过夜旅游者主要是团队旅游者，而数次来华（内地）的入境过夜旅游者则以散客为主。调查中，团队旅游者第一次入境的占53.4%%，比上年减少1个百分点；散客旅游者入境4次以上的占64.4%%，比上年增加2.7个百分点。
3、在入境游客中，首次入境的外国游客比例相对较高，占38.2%%；在港澳台同胞中，多次（4次以上）入境的游客所占比例远远高于首次游客，其中香港同胞来中国内地4次以上的占84.4%%，比上年增加2.7个百分点。
4、从全国各省(区、市)的情况看，经济发达、交通便利的省市和边境口岸省区，接待首次来本地区旅游的入境旅游人数比例一般都比较低，如北京、内蒙古、辽宁、吉林、上海、浙江、福建、广东接待的首次来本地区的游客比例均不超过50%%；大部分省区接待首次来本地区的入境游客比例相对较高，其中山西、河南、湖南、陕西、甘肃和青海接待第一次到本地的游客超过75%%。
(五)入境游客的行程
2005年，入境游客在境内的行程有以下特点：
1、入境游客仍以短程为主，游览的城市以1—3座居多，占被调查者的84.6%%，游览4—6座城市和一次游览7座以上城市的游客分别占11.3%%和4.1%%。
2、团体游客的平均行程普遍长于散客，团体游客游览4座以上城市的占23.2%%，比上年增加3.2个百分点，散客仅占11.7%%，比上年减少1.4个百分点。
3、在入境游客中，台湾同胞的行程相对较长，一次游览4座以上城市的均超过20%%；外国同胞和澳门同胞一次游览4座以上城市的分别为17.8%%和13.6%%；香港同胞的行程最短，93%%的游客一次只游览1—3座城市，游览4座以上城市的不足10%%。
4、在不同性别的游客中，男性游客的平均行程稍短于女性游客，一次游览1—3座城市的比例分别为84.7%%和84.3%%。
5、在不同年龄段的入境游客中，25—44岁的游客平均行程最短，游览的城市最少，一次游览1－3座城市的比例为88.6%%；其次是14岁及以下的游客，一次游览1－3座城市的比例为84.5%%；65岁及以上年龄段的游客平均行程最长，一次游览4座以上城市的占30.0%%。
6、在不同职业的入境游客中，职员、技工/工人、商贸人员、服务员/推销员和军人的平均行程短于其他职业的游客，一次游览1—3座城市的均超过85%%；退休人员的平均行程普遍较长，一次游览4座以上城市的比例达28.2%%。
7、在不同旅游目的的入境游客中，以观光游览为目的的游客的平均行程要长于其他旅游目的的游客，一次游览4座以上城市的占22.5%%；而以探亲访友和会议为目的游客的平均行程最短，一次游览1—3座城市的超过90%%。
(六)入境游客的流向
1、入境游客出境后的流向
2005年对入境游客抽样调查资料显示：（1）在入境外国游客中，到我国的“一国游游客”和以我国为最终旅游目的地的游客居于主要地位，85.0%%的游客出境后返回各自的国家。其中，我国周边国家(日本、韩国、俄罗斯、蒙古等) 多数是只到我国旅游的"一国游游客"，比重都接近或超过90%%；欧美、大洋洲等远程市场的入境游客，出境后的流向呈现出多样性，30%%左右的游客离境后前往其他国家或地区，英国、法国、德国、意大利、荷兰、瑞典、美国和加拿大等主要客源国的游客出境后直接返回各自国家的比重较上年有所提高。（2）在入境游客出境后，除了直接返回来源地外，还有15.0%%的游客前往其他国家或地区，这部分游客中45.2%%的游客前往港澳特别行政区，这一比例比上年增长5.8%%。（3）港澳台市场和东南亚市场的游客，出境后直接返回来自国家（地区）的比重比上年稍有增加，占81.7%%,增加了0.3个百分点，其余18.3%%的游客继续前往其他国家（地区）。
2、入境过夜旅游者在我国省(区、市)之间的流向
在这次全国各省(区、市)饭店（含游船）抽样调查的31195名入境过夜旅游者中，有15430人不立即出境，还将前往我国其他地区游览。这些旅游者主要的流向有三个：第一、在所在的省(区、市)内继续游览，这部分旅游者所占的比重占在境内继续游览人数的17.7%%，比上年减少1.5个百分点；第二、前往北京、上海旅游，在各省(区、市)接待的入境旅游者中，选择这一流向的占31.3%%，比上年增加1个百分点。第三、到中国经济比较发达和旅游资源较丰富的省(区、市)，如继续前往北京、上海、浙江、广东、四川和陕西等省的旅游者比例都超过了5%%。对比上年抽样调查资料分析可看出，2005年入境过夜旅游者在全国的流向相对集中，前往华北及华中大部分省（区、市）的比例较上年有所增加。
(七)入境过夜旅游者对住宿设施的选择
2005年入境过夜旅游者对住宿设施的选择是：选择宾馆饭店住宿的人天数占其总人天数的59.8%%，比上年增加了9.6个百分点；选择公寓住宿的人天数占10.3%%，比上年减少了5.6个百分点；在私人住所住宿的人天数占24.2%%，比上年增加了5.5个百分点。此外，还有5.7%%的入境过夜旅游者在车船或招待所等旅游住宿设施中住宿。
2005年对入境过夜旅游者选择住宿设施的调查表明：
1、入境过夜旅游者对住宿设施的选择主要是宾馆饭店，占被调查者的59.8%%，其次是私人住所，占被调查者的24.2%%。
2、外国过夜旅游者选择宾馆饭店的比例普遍高于其他旅游者，65.2%%的外国旅游者选择在宾馆饭店住宿；与外国人相比，香港同胞、澳门同胞和台湾同胞选择私人住所住宿的比例较高，分别达40.3%%、48.1%%和39.7%%，与上年相比，这一比例均有所增长，其中，澳门同胞增加了24.5个百分点。
3、在入境过夜旅游者中，团体旅游者选择宾馆饭店住宿的比例与上年有所增长，增加了3.1个百分点，团体旅游者选择宾馆饭店住宿的比例(93.4%%)远远高于散客(48.3%%)；而散客选择私人住所住宿的比例(31.8%%)又相对高于团体旅游者(2.2%%)。
(八)入境游客对旅游服务质量的评价
2005年入境游客对旅游服务质量总评价较好，在对宾馆饭店、餐饮、交通、娱乐、购物、导游和邮电通讯等七个方面的服务质量评价中，入境游客认为质量"尚好"以上的得分率与上年相比稍有变化，其中满意率最高的仍是宾馆饭店，评价"尚好"以上的人数占95.8%%，比上年增加了0.4个百分点。在本次调查中，入境游客对餐饮的服务质量仍给予了较高的评价，评价"尚好"以上的占91.5%%，比上年减少了0.8个百分点；游客对交通、娱乐、购物、导游服务和邮电通讯比较满意，评价"尚好"以上的分别占被调查者的78.6%%、85.3%%、88.4%%、88.6%%和86.9%%，与上年相比，游客对娱乐、购物和导游这三方面服务的满意率都有所提高，对交通和邮电通讯的满意率有所降低。
不同的游客对旅游服务的评价也有所不同，外国游客对宾馆饭店和餐饮服务的评价较高，满意率超过90%%，分别为95.6%%和91.4%%；香港同胞对所有七项服务的满意率较上年普遍提高，其中对宾馆饭店、餐饮、娱乐和邮电通讯的服务评价很高，满意率分别达到96.5%%、93.3%%、90.5%%和90.0%%；澳门同胞对宾馆饭店、餐饮和购物服务比较满意，满意率分别为92.8%%、90.2%%和90.2%%；台湾同胞对宾馆饭店的服务最满意，满意率为95.8%%%%。所有入境游客对交通服务的评价最低，满意率在70—80%%之间。
(九)入境游客对旅游接待设施的评价
旅游接待设施包括：旅游宾馆/饭店设施、餐饮设施、交通设施、娱乐设施、购物场所设施、游览/参观点的接待设施和旅游区（点）厕所等七个部分。
入境游客对宾馆饭店、餐饮、娱乐、购物和游览/参观点等接待设施的评价较好，评价为“最好”（5分）、“好”（4分）和“尚好”（3分）的比例合计在85%%以上，其中对宾馆饭店接待设施的评价最高，评价“尚好”以上的高达95.4%%，与上年基本持平，提高了0.1个百分点。入境游客对餐饮接待设施的评价也较高，评价为“尚好”以上的达91.3%%，比上年减少了0.8个百分点；对娱乐、购物和游览/参观点的接待设施也比较满意，评价为“尚好”以上的比例分别为85.3%%、88.7%%和87.7%%；对交通接待设施的评价比上年有所降低，满意率为78.9%%，减少了2.9个百分点。
在旅游接待设施中，入境游客满意率最低的仍然是旅游区（点）厕所。入境游客评价为“尚好”以上的比例为59.3%%，比上年减少了0.4个百分点；评价为“差”（2分）的比例为21.1%%。香港同胞对旅游区（点）厕所的满意程度最高，评价为“尚好”以上的比例为66.3%%；台湾同胞的满意程度最低，评价为“尚好”以上的占43.2%%；外国游客和澳门同胞的满意程度较上年亦有下降，评价为“尚好”以上的分别占58.6%%和52.5%%，比上年分别下降了3.5和13.0个百分点。
(十)入境游客感兴趣的旅游资源
2005年入境游客感兴趣的旅游资源仍集中在山水风光和文物古迹方面，对民俗风情和饮食烹调也有浓厚的兴趣。入境游客对山水风光感兴趣的达52.9%%；对文物古迹有极大兴趣的达43.4%%；对民俗风情和饮食烹调有浓厚兴趣的分别达36.7%%和33.4%%。游客感兴趣的旅游资源还有文化艺术和旅游购物，分别占被调查者的26.6%%和26.7%%。
在被调查的入境游客中，台湾同胞对祖国的山水风光情有独钟，表示有浓厚兴趣的比例达61.2%%；外国游客对中国旅游资源的兴趣比较广泛，除对山水风光和文物古迹有较浓厚的兴趣外，对民俗风情、文化艺术、饮食烹调和旅游商品也有较大兴趣，选择的比例分别为36.5%%、28.2%%、34.4%%和27.8%%。港澳同胞除对山水风光和文物古迹等旅游资源有兴趣外，还对民俗风情等旅游资源表现出了浓厚的兴趣，其中，香港同胞选择民俗风情和饮食烹调的比例分别达到了35.7%%和34.3%%，澳门同胞选择民俗风情的比例达到了35.5%%。
（十一）入境游客感兴趣的旅游商品
旅游购物作为旅游的六大要素之一，在游客的消费支出中占有较大比例。在2005年入境游客花费抽样调查中，将旅游商品分为服装/丝绸、中成药/保健品、食品/茶叶、酒类/香烟、瓷器/陶器、文物复制品/字画、地毯/挂毯、首饰/珍珠、胶卷/电器、具有地方特色的纪念品/工艺品等10大类。在这10类旅游商品中，入境游客最感兴趣的首先是食品/茶叶、具有地方特色的旅游纪念品/工艺品和服装/丝绸，超过三分之一的被调查者选择了这3类旅游商品。其次是中成药/保健品和瓷器/陶器，20.9%%和21.8%%的游客表示对这两类旅游商品有较大兴趣。
不同的游客对旅游商品的兴趣各有侧重。外国游客感兴趣的旅游商品主要是服装/丝绸、食品/茶叶和具有地方特色的纪念品/工艺品，选择率分别为38.3%%、39.9%%和39.7%%；香港同胞感兴趣的旅游商品主要有食品/茶叶、具有地方特色的纪念品/工艺品和服装/丝绸，选择率分别为47.6%%、34.4%%和33.7%%；澳门同胞感兴趣的旅游商品是食品/茶叶、纪念品/工艺品和服装/丝绸，选择率分别为36.5%%、34.2%%和33.4%%；台湾同胞喜好的首先是纪念品/工艺品，选择率达39.2%%，其次是食品/茶叶和服装/丝绸，选择率分别为37.7%%和32.3%%。
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