上海铁路国际旅游（集团）有限公司，前身为1986年成立的上海铁路国际社。1999年底，通过整合上海铁路地区旅游相关企业，重组成立上海铁路旅游（集团）有限公司。2007年7月，经国家旅游局、上海工商行政管理局批准，更名为上海铁路国际旅游（集团）有限公司（许可征号为L-SH-GJ000014），简称“上铁国旅”。
“上铁国旅”是上海铁路局控股的大型旅游服务企业，公司总资产3亿元，员工近千人；公司先后被国家旅游局核准为“国家一类组团社”和“中国公民出境组团社”；公司具有国际、国内机票一级IATA组织成员代理资格和火车票代理资格；公司建立了ISO9001国际质量标准体系；公司拥有一批获得国家旅游局资格认证的英、法、德、意、日等语种的高、中级导游以及产品研发、销售专业人才。 “上铁国旅”设有出境旅游中心、入境旅游中心和票务代理中心三个业务经营中心，分别负责组织中国公民赴境外旅游、接待外国游客入境旅游及为客户代理飞机票、车船票及各类体育、文艺演出等票务。
公司旗下共有七家控股子公司，其中;上海铁路旅行社有限公司已连续八年挤身全国国内旅行社“百强”行列；上海铁路旅游汽车服务有限公司配有各式高、中档旅游大巴，能满足中外宾客旅游运输服务的多样性需要；拥有高级套房、商务房等300多间客房的龙门宾馆是Best Western在上海加盟的硬件设施最好的四星级宾馆；具有70年历史的上海铁道宾馆，位于上海最繁华的“南京路步行街”商业区，其古朴典雅的风格，吸引着一批又一批崇尚怀旧情感的中外宾客。
“上铁国旅”还参股了江苏国铁旅游服务有限公司、浙江东方铁路旅业有限公司、安徽铁路旅行社有限公司、合九铁路天柱山旅行社有限公司、无锡铁路旅行社有限公司、西藏玉峰铁路旅游有限公司等旅行社和四家其他企业。遍及江苏、浙江、安徽境内的二十多家铁路旅行社，是公司在当地的分支机构，负责代理公司在当地的各项旅游业务。“上铁国旅”将谒诚为广大旅客提供优质的服务！
